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老社区成立加装电梯“指导办”助力加梯提速

文章出处:嘉立电梯 人气:-发表时间:2018-09-14 17:17:00

多层住宅加装电梯,一直是这几年来社区民生领域的关注热点,本市各个职能部门陆续出台相关指导意见和补贴政策,一路为这项民生工程“开绿灯”。然而因为工程本身繁琐复杂,加上居民需求又很多元,管理部门的支撑扶持与实际操作的顺畅之间,还有一段不小距离。怎样打通这最后一公里?今天,老社区曹杨新村街道成立了一个“加装电梯指导办公室”,通过“职能部门指导+社会组织辅导”的双导机制,将大大加快老房子加装电梯的进程。

在曹杨新村的62个小区中,有43个属于多层住宅小区,居民们对于加装电梯的呼声逐渐增强。街道为了实现居民自治加装电梯的流程更加规范、程序更加便捷、指导更加有力而成立“加装电梯指导办公室”,该办公室主任由街道自治办负责人担任,工作人员由自治办、管理办、房办负责人共同担任,社会组织“史信彪工作室”则负责日常接待和陪同辅导。

工作室负责人史信彪是普陀区房管局退休老科长,60多岁的他是物业管理、业委会建设等领域的老法师,他将带着两名退休的专业电梯事务顾问,共同为居民提供服务。今后,办公室将在兰溪路88号街道社会组织服务中心设置咨询接待室。

曹杨新村街道主任顾晓鹏说,这个“加装电梯指导办公室”将起到非常关键的作用,几乎可以一揽子为加装电梯工程中的各个难点环节找到解答,比如,梳理了加装电梯立项前的各项工作流程,提供了新增电梯各楼层居民费用分摊的协议模板,还为居民提供了各项政府补贴款的申请单等等。

据悉,其主要工作职责有五项,包括负责与专业社会组织对接,协助做好加装电梯项目开展过程中的陪伴式辅导;健全“征询会、听证会、恳谈会、协调会、和议会、评议会”为主体的“3+3”居民协商会议制度,为有加梯需求的居民群众搭建自治协商、经验分享的沟通平台;负责居民区加装电梯相关政策解释,做好与区相关委办局沟通协调,优化程序;负责总结地区群众自我协调成立加装电梯案例,提供经验借鉴;协助调解加装电梯中发生的居民矛盾纠纷,并对可能引发的重大矛盾做好预案。

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